2016年9月12日，加拿大卫生部、三星电子加拿大有限公司联合宣布，对中国产三星Note7智能手机实施自愿性召回。此次被召回的产品为三星Galaxy Note 7智能手机，有黑色、蓝色和银色。具体如下：

该产品于2016年8月19日～2016年9月1日在加拿大销售，已售出约21953件。召回原因为三星Note 7智能手机的电池可能过热而发生燃烧，有引发火灾的危险。截至目前，加拿大卫生部和三星加拿大公司已收到1起关于电池过热的报告，未涉及任何受伤报告。三星公司已在美国收到70多起相关报告。加拿大卫生部建议消费者立即将手机的电池取出，并尽快联系三星公司登记进行更换。