调解中心以调解的方式，解决发生在贸易、投资、知识产权、房地产、物流、金融证券、保险等商事领域的争议。
调解中心受理下列争议案件：
(一) 国际的或涉外的争议案件；
(二) 涉及香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的争议案件；
(三) 国内争议案件。
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