2016年9月12日,加拿大卫生部、三星电子加拿大有限公司联合宣布,对中国产三星Note7智能手机实施自愿性召回。此次被召回的产品为三星Galaxy Note 7智能手机,有黑色、蓝色和银色。具体如下:
颜 色 | 盒装SKU编码 | UPC码 | 型 号 | 产品描述 |
黑色 | SM-N930WZKAXAC | 887276171883 | SMN930WK64 | 黑色,64GB |
银色 | SM-N930WZSAXAC | 887276177229 | SMN930WS64 | 银色,64GB |
蓝色 | SM-N930WZBAXAC | 887276177243 | SMn930WB64 | 蓝色,64GB |
该产品于2016年8月19日~2016年9月1日在加拿大销售,已售出约21953件。召回原因为三星Note 7智能手机的电池可能过热而发生燃烧,有引发火灾的危险。截至目前,加拿大卫生部和三星加拿大公司已收到1起关于电池过热的报告,未涉及任何受伤报告。三星公司已在美国收到70多起相关报告。加拿大卫生部建议消费者立即将手机的电池取出,并尽快联系三星公司登记进行更换。